Die sichere Cloud-Migration – Der Schritt in die Zukunft ohne Angst

Die geschäftlichen Aspekte der Softwaremodernisierung

Never touch a running system. Das ist eine uralte Prämisse in der IT-Welt, welche oft aus Angst vor Änderungen und Fehlern bis zum heutigen Tage immer noch gelebt wird und das wird sich zukünftig vermutlich nur schwer ändern. Diese Herangehensweise ist jedoch häufig...
Helpdesk & Service Support – Ein Eckpfeiler der IT

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Würden wir uns die IT als ein Gebäude vorstellen, so wäre der Service-Bereich Keller, Eingangsbereich und Hausmeister in einem, denn ohne läuft nichts! Wohl kaum ein Bereich der Modernen IT würde reibungslos funktionieren, wenn es nicht die Helpdesks gäbe. Diese...